• <tt id="cbndk"><pre id="cbndk"></pre></tt>
      <small id="cbndk"></small>
      <small id="cbndk"><delect id="cbndk"></delect></small>
      1. English 中文版


        2017年度企業質量信用報告


        前言


        一、編制說明


        1)內容客觀性聲明:

        本報告為企業在報告期內質量誠信體系建設的基本情況,內容真實、客觀、公正。僅供社會監督和商業決策參考之用。

        2)報告組織范圍:

        撫順東科精細化工有限公司。

        3)報告時間范圍:

        2017年11日至20171231日,部分數據及內容超出上述范圍。

        4)報告發布周期:

        撫順東科精細化工有限公司質量信用報告為年度報告。

        5)報告數據說明:

        本報告披露的財務數據如與財務報告有出入,以財務報告為準,其他數據來自公司內部統計。本報告中所涉及貨幣金額以人民幣作為計量幣種,特別說明的除外。

        6)報告獲取方式:

        本報告有紙質版和電子版,請從公司辦公室獲取。


        二、高層致辭


        質量第一、誠信經營是市場經濟對所有現代企業的基本要求,是企業生存的基礎。人無誠信不立,業無誠信不興,國無誠信不強。誠實守信歷來是中華民族的一種美德,誠實守信對國家來說是“國格”的體現,對企業來說是品牌和信譽的體現,對個人來說是人格和人品的體現。

        撫順東科精細化工有限公司一直秉承“健康、快樂、學習、尊重”的企業精神,以“打造魅力企業,成就幸福東科。”為公司使命,以“誠信、服務 、務實、創新”為核心價值觀,多年來始終堅持“以客戶為中心,全員參與。以高質量、短周期、低成本的優質產品,增強客戶滿意。以質量爭市場、精益求精、持續改進”的質量方針,積極實施品牌戰略,向著“建成國內一流的化學品生產企業,達到世界一流化學品專業制造水平”的公司愿景奮力前行。

        公司連續三年被評為“撫順市納稅信用A級單位”等市、區政府頒發的多種榮譽。面對社會對企業的肯定,我們將依此為契機,深化改革、加快發展,提升企業綜合競爭力。

        我們公司將向各級管理者傳達滿足顧客和法律法規的要求,并通過他們向公司全體員工傳達,只有滿足了顧客要求,才是合格的產品。同時所有員工都應該確立“下道工序是上道工序的顧客”的觀念。

        我們將制定和發布質量方針、安全方針,并確保其得到有效貫徹,使每個員工都能充分理解其含義,將這一理念轉化為生產、經營等各項工作中的自覺行動。

        我們將通過對年度質量目標、安全標準、環境標準的改進,確保質量、環境目標的有效性,進而達到顧客滿意和預防污染。

        我們將通過管理評審,對方針、目標的實現情況、體系運行的適宜性和有效性情況和質量趨勢以及質量管理體系過程業績、環境業績等進行評價,以確保管理體系的持續改進。

        我們將為實施、保持、改進質量管理體系,著力打造優秀質量信用企業,為遼寧省和撫順市的經濟社會發展做好新的、更大的貢獻。

        質量與誠信不是一陣子的事,而是一輩子的事。今后,我們仍將懷著至誠之心,繼續踐行“質量第一、誠信為本、客戶至上”的理念,為提升整個行業的質量信用水平,做出更多的貢獻。


        三、企業簡介


        撫順東科精細化工有限公司成立于2010年,坐落于撫順市高新技術產業園區,廠區占地面積8萬多平方米,是國家高新技術企業。

        公司專業從事聚羧酸減水劑單體醇醚、混凝土外加劑、鋰電池電解液溶劑等系列產品的研發、生產和銷售。經過多年的穩步發展,撫順東科已逐步成為一家致力于打造綠色環保化學品的新型高科技企業,相繼在北京、山東、浙江成立了分公司。公司憑借優質的產品和良好的信譽贏得了國內及國際市場的認可。

        公司技術力量雄厚,現有職工230余人,國家百千萬人才1名,國內行業專家6名,業內技術專家3名。擁有發明專利2項,實用新型專利7項,軟件著作權4項 ,已公開發布發明專利2項。并承擔多項省市級科技計劃項目和海外研發項目。企業先后通過了ISO9001國際質量管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證和ISO14001環境管理體系認證,并于2013年正式通過了國家高新技術企業的認證,于2015年通過國家鐵道部鐵路產品認證,成為國家高鐵建設的供應商。該認證 目前是遼寧省唯一一家通過企業。

        公司的產品采用自主研發技術,在關鍵技術、工藝方面已完全取得突破,并形成了自己的知識產權,能夠完全替代進口產品,有望逐步占領國內同行業產品市場15左右的份額。

        以人為本,質量為基,科技為航是企業的生存之道。2010年公司成立之初,即制定技術入股制度,為有能力、有創新、有意愿與公司共同完成夢想的人員提供發展與發揮的平臺。隨著人員不斷的充實,公司也在不斷的壯大,從最初的單一產品,目前已開發出新產品3項,產業縱向延伸至混凝土外加劑,橫向擴展至鋰電池電解液等領域。

        科技創新和產品質量是企業生存之源泉。公司從實際出發,抓住機遇以提升企業競爭力為目標,組建省級企業技術中心,并于2016年順利通過。2017年成功搭建遼寧省非離子有機表面活性劑工程研究中心。2016年公司聚羧系減水劑單體榮獲:2015年度遼寧名牌產品稱號,正式完成了從品牌到名牌的跨越,企業的綜合發展開啟了新的里程碑。公司利用技術中心的優勢,將公司的產品和技術標準達到國際先進的產品技術標準,成為國內行業標準的標桿。2015年、2016年公司總工程師多次被邀請參與修訂行業標準JCT 2033-2010 《混凝土外加劑用聚醚及其衍生物》。

        公司始終把質量誠信建設放在突出位置,重合同、守信譽、革新技術、提高質量、創建品牌、改善服務,增強市場競爭力。把質量誠信落實到企業文化、體系建設和具體的生產質量管理工作中去,提出“質量第一、誠信為本、客戶至上”的質量理念及“質量第一,誠信經營;預防為主,風險控制;安全至上,使用方便”的質量方針。公司堅持“質量第一、誠信為本、客戶至上”的質量誠信理念,建立健全從技術創新、產品研發、生產制造、儲運銷售、技術服務等全員、全過程、全方位的質量管理體系,加強售后服務、質量追訴和質量誠信管理,嚴格落實產品質量和質量誠信責任。公司各項管理制度、管理規程和崗位操作法必須以質量誠信為出發點、考核內容和否決條件,把質量誠信的分解落實到公司發展戰略、生產經營、市場營銷、內部管理各個方面,質量第一、精益求精、誠實守信,打造品牌。


        第一部分企業質量理念


        撫順東科是一家朝氣蓬勃、蒸蒸日上的企業,多年的生產經營經驗使東科人明白質量誠信是企業的生存之本,多年來在以董事長劉勇為核心的領導人的精心培育下,形成了包括企業使命、愿景、核心價值觀以及誠信理念在內的獨具特色的撫順東科企業質量誠信文化體系。

        企業的質量理念是“質量第一、誠信為本、客戶至上”,以優質的產品滿足客戶的需求。

        企業要在激烈的競爭中尋求生存、發展,站穩腳跟,最重要的就是產品質量。它不僅涉及企業的所有職能部門,貫穿科研、生產、銷售、采購等各個環節,而且含括人員意識、質量體系、生產經營乃至機器設備等硬件。從領導決策層到員工個人對質量工作的認識和理解,影響和制約著企業質量行為。質量意識是通過企業質量管理、質量教育和質量責任等來建立和施加影響的,并且通過質量激勵機制使之自我調節而緩慢、循序漸進地形成起來的。撫順東科嚴格把控產品質量關,從原材料的采購到生產的全過程都嚴格把控,每個環節都做到一絲不茍。高品質的產品使得企業品牌的知名度和信譽度不斷得到提升,使企業立于不敗之地。


        第二部分企業質量管理


        (一)質量管理機構


        為強化質量誠信管理工作,我公司建立了專門的質量管理部門-質檢部,制定并完善了質量誠信管理的相關規章制度,形成了較為完善的質量管理網絡。

        我公司自2010年起成立了質檢部,將質量誠信管理工作從生產管理工作中分離出來,作為“第三方”對公司的質量誠信管理工作進行監督管理。

        公司總經理為質量誠信管理第一責任人,質管部為公司的質量誠信管理具體負責部門。質管部下設進料檢驗班組、過程檢驗班組、出貨檢驗班組,負責對產品質量的抽樣、檢測、監控和督促整改。在這個體系中,每一級人員的思想素質與技術素質都很重要,并且大大促進了所有人員的學習情緒,全員的質量管理水平和技術素質得到了大幅度的提高。


        (二)質量管理體系


        質量是企業的頭等大事,我公司決策高層在質量管理工作中高瞻遠矚,制定出切合實際質量方針的質量目標:

        1)一次交驗合格率達 ≥97

        2)顧客滿意度≥92分;

        我公司于2010年導入ISO9000質量管理體系,同年通過了國家認證認可監督管理委員會ISO90012008質量管理體系認證。質量管理體系不斷完善,質量管理水平不斷提高。公司擁有一套全面的、完整的、詳盡的、嚴格的質量管理制度和質量體系文件,所有制定和修訂的質量標準和檢驗操作規程,均由經驗豐富的檢驗人員起草,經質檢部部長審核后,報請質量總經理批準,對檢驗人員進行培訓后實施。人員培訓除按正常計劃集中進行外,及時增加對修訂完善的質量標準和檢驗規程的培訓,形式多樣,達到人人熟練掌握。由此實現了“全面、全員、全過程”的質量管理,真正體現了質量管理的科學化、系統化、規范化,使企業產品質量和管理水平都有了質的提升。

        公司非常注重客戶對產品的滿意程度,產品交付后,公司會通過各種方式征集客戶對產品質量的意見及建議,確定顧客對產品、服務的滿意程度,進行統計分析來妥善處理顧客疑難,并根據情況及時改進,以取得顧客的持續滿意。


        第三部分質量誠信管理


        (一)質量承諾


        我公司鄭重承諾:

        一、遵紀守法,建立質量誠信體系。增強企業的質量法制意識和質量誠信意識,嚴格遵守法律法規,嚴格執行產品標準,信守合同、保證質量,堅決杜絕虛假宣傳,抵制制售假冒偽劣、欺詐消費者等違法行為,不侵害其它企業的合法權益,為消費者提供安全、放心的產品和服務。

        二、誠信至上,落實質量主體責任。增強企業管理者和廣大職工的質量安全主體責任意識,建立健全質量安全責任制度,明確質量崗位職責,嚴格落實質量安全“一票否決”,把質量安全責任落實到生產經營的每一個環節和每一名員工。

        三、強化質量管理,提升質量水平。以科學發展觀為統領,加快培育以技術、品牌、質量、服務為核心競爭力的新優勢,加強全員、全過程、全方位的質量管理,推行先進質量管理方法,完善計量保證體系、標準化體系和質量保證體系,嚴格原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量控制。在關鍵質量崗位全面實行質量專業技術人員職業資格制度。

        四、自覺接受監督,全面履行社會責任。積極配合政府監管,自覺接受社會監督,建立重大質量安全事故主動報告制度,嚴格落實質量安全責任追究制度,完善產品質量追溯體系,對不合格產品實行追溯、召回和處理,及時解決損害老百姓利益的質量問題,依法履行質量責任。

        五、加強品牌建設,增強國際競爭力。積極采用新工藝、新材料、新設備,采用國際標準和國外先進標準,努力攻克技術標準新高點,不斷提高技術研發水平,加快發展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大型企業,不斷推動“中國制造”創新與發展。

        誠信經營是企業的道德底線,保證質量安全是企業的責任。我們決心落實質量誠信的各項承諾,以誠信鑄品牌,以質量求發展。希望全社會加強對我們的監督,支持和推動走質量強國的道路。讓我們共同努力,保障質量安全,不斷提升質量水平,樹立“中國制造”的良好聲譽和形象!


        (二)質量文化建設


        質量文化是企業文化的一個重要組成部分,是企業在質量方面追求的宗旨、觀念和行為準則的綜合體現。現代企業的核心競爭力不是產品和服務,而是優秀的企業文化。

        企業質量文化是企業在長期的質量管理活動中形成的,圍繞質量問題所產生的一切活動方式的總和,這種活動方式體現了企業獨特的質量價值觀。企業質量文化是以人為本的,它使得管理者能讓員工們操心、動手來完成他的目標,能激發員工的潛能,尊重他們的個性。制約企業發展的不是產品技術,往往是產品的質量意識,一個員工對自己充滿信心,充滿希望才能使他們發揮最大的能力。質量文化是員工價值的體現,一旦形成就成為企業質量文化,這可以讓新員工也能按照這樣的文化進行工作。

        企業讓員工做什么要在制度中誘導他們,讓員工有發揮自己才能的機會,要建立激勵機制,運用物質激勵,建立系統的薪酬體系;運用精神激勵,充分發揮榜樣的帶頭作用,建立科學的考評機制。行為層和制度層形成后,讓員工形成一種行為準則、一種信念、一種習慣。質量文化建設的實質在于優化、提升企業文化,為確保提供產品的質量有保障,顧客能滿意的產品“保駕護航”。


        第四部分質量管理基礎


        (一)標準管理


        我公司以國家標準為基礎,制定了更加嚴格的內控標準,作為公司生產經營活動的規范,2016年全面修訂完善了公司的技術標準、管理標準和工作標準。面對市場的激烈競爭,我公司在嚴格按照企業標準進行生產管理及質量控制的同時,進行質量管理體系、生產工藝流程的控制管理。從產品原材料采購、生產加工、售后服務這一條龍的生產管理上,公司嚴格控制生產流程每道工序,確保產品質量。


        (二)計量管理


        我公司對所使用的計量設備進行嚴格的管理,強檢器具均認真、全面登記造冊并向市質量技術監督檢驗測試中心備案,定期接受檢查和校驗。


        (三)認證管理


        我公司于2010年通過了北京聯合智業認證有限公司頒發的ISO 90012008質量管理體系認證。2015年通過了質量管理體系ISO 90012015標準。


        (四)檢驗檢測管理


        我公司擁有是省級企業技術中心,遼寧省非離子有機表面活性劑工程研究中心,現有員工237人,其中大專以上學歷人員占31。科技研發人員74人,工程師1人,助理工程師5人。實驗設備不斷完善,氣相色譜儀,紅外光譜儀,阿貝折光儀等先進檢測設備的投入使用使得公司產品做到了從原料到產品的一條線檢測,保證了出廠產品的質量。


        第五部分產品質量責任


        (一)產品質量水平


        我公司生產的聚羧酸系減水劑單體經過質量技術監督局檢測符合標準,產品質量得到保障,市場銷量火爆。


        (二)產品售后責任


        我公司向客戶鄭重承諾:在購買本產品后一周內,若因產品質量問題,本公司將免費為其補貨,使其達到當前公司產品所具備的各項性能指標,即在正常條件下,能使本產品充分發揮其功能。但下列問題除外:

        1)顧客不按產品說明書使用造成的質量問題。

        2)由其它原因造成的任何間接或相應的損失,本公司也概不負責。


        (三)企業社會責任


        我公司堅持“以人為本”的原則,注重在生產經營中對員工和環境的保護,較好地履行了企業的社會責任。

        1、安全生產管理

        我公司成立了安全生產管理小組,由總經理擔任委員會主任,成員包括生產管理系統主要管理人員,負責對安全生產工作的領導、管理、監督和應急處置。

        我公司所使用的特殊設備進行嚴格的管理,均認真、全面登記造冊并向上級安全部門備案,定期接受檢驗。建立有完善的特種設備管理制度,嚴格按照規章制度規定進行管理和操作。所有特種設備的操作人員均持證上崗。

        2、環境保護管理

        2017年,我公司在全公司范圍內推行節能減排科技創新項目,從水、電、氣等各方面進行設備技術改造,減少了能源的消耗。

        3、產品質量保證承諾

        在對產品進行供貨和宣傳時,我公司嚴格遵守客觀真實、質量誠信的原則。雖然每月為客戶提供大量產品,但均保證為客戶提供優質產品,讓客戶滿意。

        4、勞動保護管理

        我公司按照規定向員工發放勞保用品,包括安全帽、手套、工作服、防砸鞋等勞動保護物品,并要求員工在工作期間必須佩帶到位,以避免生產過程中出現的危險對員工造成傷害。每年夏季,我公司都要為員工發放高溫補貼,為員工配備風油精、速效救心丸等藥物,并為員工提供綠豆水、冰糕等降溫物品。防止員工出現中暑現象。

        5、質量公益宣傳

        我公司在做好自身的質量誠信管理工作外,還積極地參與各級政府部門組織的各類質量公益宣傳活動。


        (四)質量信用記錄


        2017年,我公司不斷加強質量誠信管理工作,生產的產品質量合格,滿足客戶的需求,沒有質量信用不良記錄。


        結語


        在日漸殘酷的市場競爭中,企業發展正如逆水行舟,不進則退。

        2017年,我公司雖然在質量誠信管理方面取得了一些成績,但同時,我們也清醒地認識到,我們離公司的質量目標、客戶的期望還有很長的路要走。2018年,我們將砥礪前行,積極探索企業質量工作的新思路、新方法,不斷實行質量誠信工作的新改進、新措施,推動企業各項工作全面提升,為遼寧省和撫順市的經濟社會發展做出新的、更大的貢獻!


        本文發布時間2018年1月10日

        主辦單位:撫順東科精細化工有限公司
        遼公網安備 21040202000035號
        遼ICP備10015080號 技術支持:撫順宏瑞科技 024-52724779
        重庆时时彩注册资料锁定了怎么解锁
      2. <tt id="cbndk"><pre id="cbndk"></pre></tt>
          <small id="cbndk"></small>
          <small id="cbndk"><delect id="cbndk"></delect></small>
          1. <tt id="cbndk"><pre id="cbndk"></pre></tt>
              <small id="cbndk"></small>
              <small id="cbndk"><delect id="cbndk"></delect></small>